Description du poste
Missions principales:
- Accueil, information et orientation des usagers, patients, des résidents et de leur famille
- Recueil des renseignements auprès des patients, résidents ou de leur famille afin de permettre l’élaboration de la facturation
- Communication auprès des patients, résidents sur l’ouverture de leurs droits à la sécurité sociale, à la mutuelle, à la C2S, aide sociale ou à l’AME etc
- Correction et fiabilisation des identités patient (INS)
- Vérification des droits (AMO, AMC, C2S ou à l’AME, aide sociale)
- Traitement des contentieux
- Information et conseil à des tiers internes ou extérieurs à l’établissement dans son domaine d'activité
Autres détails
Diplômes recherchés
- BUREAUTIQUE OPTION A : GESTION ADMINISTRATIVE ET SECRETARIAT (BAC PRO)
- TECHNIQUES ADMINISTRATIVES (BTN G1)
Profil recherché
Pas de diplôme spécifique requis
Le poste requiert :
- Une maîtrise de l’outil informatique
- Un comportement adapté à l’accueil du patient et respect du secret professionnel.
- Un travail en équipe.
Description de l'établissement
Établissement public de santé de recours sur son territoire, l’établissement accueille les patients dans toutes les disciplines de chirurgie, de médecine, de gynécologie-obstétrique, de psychiatrie et de gériatrie. Il dispose d’une maternité, et d’un plateau technique de qualité. les Hôpitaux La Rochelle Ré Aunis disposent de plus de 1 951 lits et places d’hospitalisation, auxquelles s’ajoutent les unités de consultations situées au sein ou à l’extérieur des sites hospitaliers.
Il est constitué de 5 sites géographiques principaux et de structures annexes tels que des Centres Médico-Psychologiques, une blanchisserie et une crèche hospitalière « L’ile des Enfants ».
Les Hôpitaux La Rochelle Ré Aunis sont composés de :
- l’Hôpital Saint-Louis (MCO)
- l’Hôpital Marius-Lacroix (Psychiatrie, Handicap)
- le Fief de la Mare (Médico-social-ESAT)
- le Centre de Marlonges (Soins palliatifs, SMR)
- l’Hôpital Saint-Honoré à Saint Martin-de-Ré (EHPAD, SMR).
Les établissements des Hôpitaux La Rochelle Ré Aunis sont en Direction commune avec les Centres Hospitaliers de Rochefort, Marennes, de l’Ile d’Oléron et l’EHPAD de Surgères. Ils représentent l’établissement de recours sur le territoire Nord Charente-Maritime et l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Atlantique 17,
Nous sommes plus de 4 000 professionnels sur plus de 200 métiers, n'hésitez pas à nous rejoindre.